Условия доставки
Условия доставки
- Бесплатная доставка бытовой техники по Минску при покупке от 200 byn
- Доставка по Минску при покупке до 200 byn стоит 20 byn
- Доставляем заказ в согласованные с Покупателем место и время
- Время доставки: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 20:00
- Время доставки в субботу с 11:00 до 17:00
Важно. Характеристики заказанного товара, его использование и другие важные особенности уточняйте у менеджеров при заказе товара. Сотрудники службы доставки не обладают этими специальными знаниями.
Обязанности Покупателя при получении товара:
- Подготовить условия для беспрепятственного доступа службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире, обеспечить достаточное для приемки товара освещение
и т. д. - Внимательно осмотреть товар со всех сторон, проверить комплектность (указана в инструкции)
- Убедиться, что товар соответствует заказанному
- Оплатить стоимость товара и оказанных услуг
- Подписать и получить документы (гарантийный талон, чек), тем самым удостоверив приемку товара по количеству и качеству.
Важно. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензии по внешнему виду, количеству и соответствию доставленного товара заказанному. Если у вас есть претензии, то отказаться от покупки нужно ДО оплаты товара.
Установка и подключение техники
Товары, требующие специального подключения, такие как стиральная машина, посудомоечная машина, встраиваемая техника, водонагреватели, плиты, сотрудниками службы доставки НЕ подключаются.
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием и приобретением дополнительных аксессуаров, обращайтесь в сервисные центры или к уполномоченным торговым представителям. Для установки (подключения) мы рекомендуем обращаться в сервисные центры компаний-производителей.
Вы можете воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов или сделать это самостоятельно, воспользовавшись рекомендациями Инструкции по эксплуатации, однако изготовитель (продавец) не несёт ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
Информацию о сервисных центрах Вы можете получить, позвонив по одному из указанных телефонов, либо из гарантийного талона.
Обмен и возврат товара
Согласно законодательству РБ, совершив покупку сложно-технического товара, в гарантийном талоне (техническом паспорте) которого сделана отметка о дате продажи (день, месяц, год), вы не имеете права обменять или вернуть товар в течение 14-ти дней по причине того, что он не подошёл Вам по габаритам, дизайну или просто не понравился после покупки.
Если вы сомневаетесь в функциональности конкретного изделия, наши консультанты будут рады ответить на Ваши вопросы.
Обмен или возврат возможен только для товара, имеющего производственный дефект, подтверждённый актом, выписанным специалистом авторизованного сервисного центра.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. (Постановление Совета
Сервисы техники
ОДО «ЦБТСЕРВИС»- Минск, ул. Я. Коласа, 52
- +375 17 2626671
- +375 17 2629550.
Сервисный центр "Катрикс"
- Минск, ул. Чернышевского, 10а, ком. 115 Б
- +375 17 2803598
- +375 17 2803608
Вопрос публичной оферты
На сайте приведена информация, комплектация товара, форма упаковки, которая может быть изменена производителем без уведомления. Предоставленная на данной странице информация и фотографии товара НЕ ЯВЛЯЕТСЯ Публичной Офертой.
Договор купли-продажи заключается с покупателем лично.
Приятных покупок!
